インターネット上でのお取引は購入するまで実際の商品の中身を確認することができず、閲覧した販売ページで商品をイメージして購入するという特性があります。
弊社ではご購入いただくお客様に安心してお買い求めいただけるよう商品の審査に取り組んでいます。
そのため、販売審査においては、商品本来の価値と異なる煽り的表現を用いたり販売方法を行ったりしていないか、公序良俗に反する仕組みや誹謗中傷の内容ではないか、商品および販売ページ上の表記が諸法規を遵守しているか、決済のルールに反していないかなどをチェックしています。
ご登録いただいた商品の販売ページなどの修正でご不便をおかけすることがあるかと思いますが、購入者様へ安心できる商品を供給することにより、業界の健全化を図っていきたいと考えておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
今後も審査基準に関しましては随時見直しを行い、さらなる厳格な審査体制を築いて参りますので宜しくお願い致します。
商品の登録から販売開始までは、次のような流れで審査が進みます。
販売審査を申し込む前に下記についてご確認ください。
特定商取引法に基づく表記について
特定商取引法は、消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルールを定めています。事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守るための法律です。販売ページでは特定商取引法に基づく表記が必須となります。
誇大広告について
実際のものより優良または有利であると消費者に誤認させるように表示した販売ページは誇大広告と言われ法律で規制されています。ご購入のお客様に安心してお買い求めいただけるよう、チェックしています。
薬機法に抵触する商品の販売について
「化粧品」「医薬品」「医療機器」「医薬部外品」等を販売する際は、薬機法に抵触していないか必ずご確認ください。薬機法に抵触しているか、販売方法等について厚生労働省に確認していただく場合があります。
有料メルマガ、会員課金の商品の販売について
購入者様の費用負担が毎月発生する「有料メルマガ」や「会員課金」のサービスに関しては、課金のタイミングや利用解除時にはお客様自身が解除の手続きをしなければならない旨の記載をお願いしています。